Telefonanlagen von NEC Wir sind die Hamburger Experten für moderne NEC Telefonanlagen.

NEC Telefonanlagen

Hanseatisch zuverlässig

Wir sind die Hamburger Experten für NEC Telefonanlagen. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in Voice-Over-IP installieren und konfigurieren wir NEC Telefonanlagen für unsere Kunden. Wir sorgen für eine hohe Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit der Telefonanlagen, damit sich unsere Kunden sorgenfrei um ihre Geschäfte kümmern können.

Die Experten für Ihre NEC Telefonanlage

Beratung, Planung, Verkauf, Installation und Service, sowie Notdienst
Konfiguration, Programmierung, Softwarepflege
Integration von Applikationen und Cloud-Diensten
Anschalten von Lichtruf- und Alarmierungs-Systemen
Sicherung gegen Angriffe von außen
Jede Branche und jeden Geschäftszweck

NEC Produktbroschüre
UNIVERGE® SV9100

Mehr als 40 Jahre Entwicklung in NEC Telefonanlagen

NEC Telefonanlagen eignen sich hervorragend für den Einsatz in verschiedenen Branchen und erfüllen nahezu jeden Verwendungszweck. Speziell im Bereich Pflege, Kliniken, Industrie- und Dienstleistungsgewerbe erfüllen NEC Telefonanlagen anspruchsvolle Anforderungen.

NEC Telefonanlagen stehen für Innovation und Qualität, um die sich ständig verändernden Anforderungen der Kunden nachhaltig zu erfüllen.

Ein Auszug aus unseren Erfahrungen

NEC Telefonanlagen sind modular erweiterbar und vereinen funktionsreiche Telefonie mit hoher Mobilität, Homeoffice- und BYOD-Möglichkeiten.
Klassische Anwendungen und analoge Geräte können ebenfalls an NEC Telefonanlagen betrieben werden (Fax-Server, Faxgeräte, Türsprechstellen, ELA-Anlagen, etc.).
Die NEC Telefonanlage als Bestandteil Ihrer Business-Software. Wir koppeln Ihre Telefonanlage via CTI- / TAPI-Schnittstellen und Sie steuern Ihre Telefone per Computer oder Smarthone (z.B. estos ProCall Enterprise).
Für Ihr Smartphone konfigurieren wir mobile Nebenstellen für Sprach- und Videotelefonie. Mithilfe des UNIVERGE® ST500 können Sie Ihre Kontakte per Sprach und Videoanruf auf Ihrem Apple iPhone, iPad oder Ihrem Android-Gerät erreichen.
Wir richten für Ihre Mitarbeiter den mobilen Arbeitsplatz ein (Mobile-Office). Mit dem IP-Softphone für PC können sie flexibel im Büro, zu Hause und von unterwegs arbeiten.
Für das Home-Office liefern wir Ihnen eine Auswahl von IP-Telefonen, die sicher (verschlüsselt) mit der NEC Telefonanlage kommuniziert. Ideal für das Arbeiten von zu Hause aus.
Intelligente Zusammenarbeit per WebRTC, schnell und sicher von überall aus Audio- und Videokonferenzen zwischen mehreren PCs oder Android-Geräten. Kostengünstig, integriert in NEC Telefonanlagen.
Wir liefern Ihnen hochwertige IP-DECT Systeme mit einzigartiger Qualität und Skalierbarkeit. Ob für Kliniken, Pflegeheime, Industrie oder Gastgewerbe, das IP-DECT System von NEC erfüllt Anforderungen, wie: hervorragende Sprachqualität, Lautsprecher und Freisprecheinrichtung, nahtloses Handover und Roaming, hohe Sicherheit durch DECT-Authentifizierung und nahtlose Integration mit NEC-Kommunikationsservern.
Wir richten Ihnen Reporte für Ihre Telefonanlage ein, damit Sie einfache Auswertungen der Kommunikationsperformance und Statistiken zur Erreichbarkeit abfragen können oder Echtzeit Darstellungen der Statistik zur Teammotivation dargestellt bekommen.
Wir konfigurieren Ihr „Contact Centre“ (Call-Centre / Call-Team). Es gewährleistet eine schnelle, einfache und effektive Interaktion mit Ihren Kunden: Multimediale Kundenbetreuung per Telefon, Webchat, WhatsApp oder E-Mail; Optimierung des Kundenservice (kompetenzabhängiges Routing); Warteschlangen mit Rückruf-Funktion; Echtzeit-Dashboard und benutzerdefiniertes Reporting liefern wichtige Daten zur Optimierung; Motivieren Sie Ihr Team mit dynamischen Leistungsübersichten.
Wir können Ihre NEC Anlage zuverlässig gegen Angriffe von außen absichern.
Wir verwalten in Ihrer Telefonanlage mehrere Firmen mit unterschiedlichen Rufnummern und visualisieren in der Zentrale und am Arbeitsplatz den Firmennamen der angerufenen Firma.
Wir verwalten standortübergreifende NEC Telefonanlagen in Filialbetrieben und lassen Mitarbeiter bei Bedarf firmenintern umziehen.

Kontakt aufnehmen

Unterstützte Protokolle

ISDN
SIP (VoIP)
DECT
CSTA / TAPI (CTI)
H.323 / QSIG / KCCIS
analoge Leitungen und Nebenstellen
Nebenstellen Fax
T.38
E-Mail (SMTP)
etc.

Durch die modulare Architektur der NEC Telefonanlagen können diese individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Vom kleinen Office bis zum Großunternehmen mit mehreren Standorten in zum Beispiel Hamburg, Berlin und München. Die funktionsreiche Telefonie ermöglicht das Arbeiten im Büro, zu Hause und unterwegs mit verschiedenen Geräten via Telefon, Mobilteil, Smartphone, PC / Notebook oder ganz flexibel per Browser.